ZWROTY I WYMIANY

ZWROTY I WYMIANY

                                           

ZWROT

Zwrotu artykułu, w tym również przecenionego można dokonać w terminie 14 dni od daty zakupu. Zwrócić można jedynie nowe produkty, z których nie zostaną usunięte metki. Odzież można przymierzyć, lecz nie można jej używać. Koszt dostawy odzieży nie podlega zwrotowi. Koszt wysyłki zwracanej odzieży pokrywa kupujący.

 

PROCEDURA ZWROTU

Aby zwrócić zamówienie skorzystaj z formularza zwrotu, który możesz znaleźć tu FORMULARZ ZWROTU.

 

WYMIANA

Możesz wymienić produkt na inny odsyłając artykuł, który już kupiłeś i zamówić inną odzież z dowolnej kategorii. Koszt wysyłki zwracanej odzieży pokrywa kupujący. Aby wymienić produkt na inny skorzystaj z FORMULARZA ZWROTU i zaznacz opcję wymiana na inny produkt.

 

REKLAMACJA

Abyśmy mogli jak najszybciej rozpatrzyć twoją reklamację prosimy skorzystać z FORMULARZA REKLAMACYJNEGO z opisem i zdjęciem problemu.

 

PRODUKTY NIEPODLEGAJĄCE REKLAMACJI

Mechaniczne lub naturalne uszkodzenia odzieży, spowodowane zużyciem produkty nie podlegają reklamacji. Przykładowo uszkodzenie mechaniczne odzieży powstałe na skutek kraksy.